Każdy z nas (jako potencjalny klient) posiada swoje ulubione produkty, po które najczęściej sięga przy codziennych zakupach. Jeśli jesteśmy przekonani do wysokiej jakości produktu A pochodzącego od konkretnego producenta, z dużym prawdopodobieństwem sięgniemy po produkt B tego samego wytwórcy. W tym wypadku obowiązuje nie tylko zasada lojalności, ale przede wszystkim kierowanie się przekonaniem, że skoro wytwórca oferuje jeden produkt wysokiej jakości, to prawdopodobnie wszystkie jego towary będą się charakteryzowały podobną wartością. Tą zasadą kierują się specjaliści od szeroko pojętej reklamy i public relations, którzy jako najważniejsze zadanie przypisują sobie zbudowanie wyjątkowo atrakcyjnej opinii o firmie na globalnym rynku gospodarczym.
Na drodze do stworzenia pozytywnego wizerunku firmy wykorzystywane są różnorodne formy reklamy (w środkach masowego przekazu), gadżety reklamowe, udział w branżowych targach, kolportaż ulotek i wiele innych.
Na uwagę w szczególności zasługują formowe gadżety reklamowe, które szczególnie mile odbierane są przez klientów i kontrahentów. Nawet mało wartościowe drobiazgi takie jak kalendarze, ołówki, długopisy, notatniki lub balony odbierane są przez otoczenie przedsiębiorcy jako miły prezent świadczący o jego profesjonalizmie.
Nie oznacza to jednak, że każdy właściciel firmy powinien inwestować wyłącznie w drobiazgi reklamowe o niewielkiej wartości. W przypadku zachęcenia potencjalnego partnera do współpracy, lub na drodze do pozyskania poważnych kontrahentów sprawdzają się idealnie ekskluzywne gadżety reklamowe, np. sprzęt elektroniczny, zegarki, pendrive, drogie alkohole, a nawet biżuteria. Wszystkie takie prezenty budują pozytywną opinię o przedsiębiorcy, który w swojej działalności jest nie tylko profesjonalny, ale przede wszystkim pomysłowy i oryginalny.